Caracterización del proceso de Gestión de Recursos Humanos
El proceso empresarial de la gestión de recursos humanos está compuesto
por una serie de tareas, las cuales se interrelacionan lógicamente con el propósito
de brindarle a la organización el número y la calidad de empleados que necesita
para llevar a cabo adecuadamente sus otras funciones y poder cumplir con los
objetivos que se ha propuesto.
Los objetivos del Departamento de Personal, como principal ente
encargado del proceso empresarial de gestión de recursos humanos, giran
alrededor de contribuir al desarrollo de la empresa, mediante un manejo adecuado
de las relaciones laborales.
Para ello realiza un conjunto de subprocesos, tendientes a proveer el recurso
humano requerido, los cuales va desde convertir a un extraño en un empleado,
hasta lograr que ese empleado sea un buen empleado; de acuerdo con las
necesidades de la empresa.
Las principales actividades del proceso de la gestión de los recursos
humanos en la empresa, se encuentran ubicadas en los subprocesos de: planeación,
reclutamiento, selección, desarrollo-evaluación y compensación-protección.
Subproceso de Planeacion
En el Subproceso de Planificación se detectan las necesidades actuales y se preveén las necesidades futuras, de modo que se asegure a la empresa la
posibilidad de contar con la cantidad y la calidad de personas adecuadas para
lograr sus objetivos.
Subproceso de Reclutamiento
En el Subproceso de Reclutamiento se identifica a extraños, que pueden
convertirse en candidatos para ocupar los puestos que queden vacantes o aquellos que pueden crearse, por las necesidades de la empresa.En este subproceso conviene hacer la distinción entre fuentes y medios
para el reclutamiento, en el sentido de que las primeras se refieren a los lugares
en donde se encuentran los posibles candidatos, mientras que los segundos aluden
a las diversas formas con que se puede atraerlos a la empresa.
Subproceso de Selección
En el Subproceso de Selección se escoje de entre todos los posibles
candidatos, aquellos que aparentemente serán los más adecuados para entrar a
trabajar en la empresa. Este subproceso consta de una serie de etapas, las cuales
deben cumplirse a cabalidad, para poder realmente escoger al mejor candidato.
Subproceso de Desarrollo y Evaluación
En el Subproceso de Desarrollo y Evaluación se pretende que el nuevo
empleado llegue a convertirse en un buen empleado; para ello se requiere que
tenga una introducción adecuada a la empresa; dependiendo de su formación
previa y de las necesidades de la empresa; puede requerirse que se le dé
capacitación de alguna manera, con lo que se contribuye a su desarrollo; de ese
modo se sientan las bases para los posibles ascensos dentro de la estructura
jerárquica, para lo cual posteriormente debe evaluarse su desempeño y así
comparar el rendimiento real contra el rendimiento esperado, en aras de corregir
aquellos aspectos en los que se encuentren deficiencias.
Subproceso de Compensación y Protección
En el Subproceso de Compensación y Protección se determina la forma
en que se va a retribuir a los empleados por las labores realizadas; al igual que la
cantidad y la calidad de servicios económicos y sociales complementarios,
requeridos para que el personal cuente con una adecuada calidad de vida en su
trabajo.
En este subproceso también se deben definir las reglas para el manejo de
las relaciones laborales y las disposiciones para el manejo de los diferentes trámites
administrativos, relacionados con el manejo de personal.
Fuente: http://www.binasss.sa.cr/revistas/ts/v20n431995/art04.pdf
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